重庆公交坠江事件让人扼腕叹息，那么多人就因为一件小事，两个人的情绪失控而丧失生命，包括最无辜的孩子。人们一直站在道德角度骂女乘客，和好几个朋友讨论，一直在想探寻的这件事背后的心理原因。问朋友，为什么两个人会那么愤怒情绪失控，朋友说是素质差。我说，在外人看来她错了，可她那么愤怒一定是觉得自己受到不公正待遇，受到伤害，才会那么愤怒。那为什么她会觉得受到伤害？因为她平时都是自我为中心，时刻觉得这个世界充满敌意，而她却时刻需要通过外界对自己的态度来评价定义自己，而不是自我审视，自我评价，她习惯依赖外界的认可，可能来自从小她就没有得到过父母的认可和表扬，所以才会一直依赖外界的认可，而不是自我认可，一旦外界不顺她意，她立马觉得外界与她为敌，愤怒不已。所以，古话说，可怜之人必有可恨之处，倒过来更加附和心理科学，可恨之人必有可怜之处。所以佛家说怜悯心，基督教说饶恕。其实，这个女乘客只是极端，但是她的这种依赖外界肯定自己的心理依赖，每个人或多或少都有。素质低一点，像这个女乘客立即爆发。有素质有城府的，心理不舒服，但会隐忍不发，等过后，有机会会报复，所以所谓的小人，也是可怜之人，他是觉得自己受到了伤害才会怀恨在心，才会报复。最高境界的人是有智慧的人，他们知道自我认可，自我肯定，外界的一般事情很难伤害到他们的自尊心，因为他们根本不需要从别人那里获得评价认可。这个很难做，但是，人应该知道这个正确的方向，不是吗？